B2B’de Marka Algısını Ölçmek Artık AI ile Mümkün: Sentiment Analizi ile Strateji Nasıl Şekillenir?
B2B yöneticileri her zaman aynı soruyu sorar: Müşterilerimiz markamız hakkında gerçekten ne düşünüyor? Eskiden bu sorunun cevabını bulmak zordu. Çünkü anketler ve odak grupları hem yavaş hem de pahalıydı. Neyse ki, yapay zekâ (AI) bu durumu tamamen değiştirdi. AI, daha önce göremediğimiz veya ölçemediğimiz şeyleri bizim için görünür kılıyor. Artık duyguları ve fikirleri bile somut bir veriye dönüştürebiliyoruz. Bu yazıda,…




